Artículos sobre Administración
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Rotación de personal

La rotación de personal (en inglés: turnover) se relaciona con la salida de los empleados de una organización. Las razones para el abandono de una empresa pueden ser diferentes; los individuos...

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Burocracia – Max Weber

Una de las primeras aplicaciones del término burocracia data del siglo XVIII, donde el término estaba cargado de connotaciones muy negativas, designando aspectos de poder de los funcionarios de...

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Franquicia

Se presume que el modelo de negocio de la franquicia habría surgido en Estados Unidos, tras la II guerra mundial, a la vez que varios trabajadores estaban buscando nuevas oportunidades en el mercado...

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Construcción de marca

En el mercado del sector marketing se pretende estimular la demanda por un determinado producto o servicio, envolviendo acciones de branding – proceso de hacer y construir una marca – en la construcción...

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Cómo fomentar la creatividad...

En las artes y la creatividad en la publicidad es una capacidad muy necesaria, sin embargo, ser creativo es un diferencial en cualquier área profesional, principalmente, en la búsqueda de soluciones....

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Cómo tratar con el cliente

‘Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?’ Esta es una de las más frecuentes frases utilizadas para ofertar un posible producto a un consumidor potencial. Pero, ¿cómo medir la calidad de las...

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Cómo retener buenos empleados...

Conquistar un buen trabajo es un desafío permanente en la vida de un gran número de profesionales de distintas áreas; por otro lado, encontrar y mantener buenos empleados son tareas difíciles experimentadas...

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Clima organizacional

El clima organizacional puede ser definido como los reflejos de un conjunto de valores, conductas y normas formales e informales que existen en una organización (cultura) y representa la forma con...

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COBIT

  La información puede verse hoy en día como un activo corporativo. Información sobre mercados, clientes, competidores, productos y muchos otros datos deben gestionarse bien para tener un servicio...

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Cinco Fuerzas Competitivas...

En 1979, Michael Porter concibe el modelo teórico de las cinco fuerzas competitivas, su estudio se orientó a trazar la feroz competencia entre empresas de varios segmentos. Según Porter, toda fuerza...

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Larga cola (o larga estela)

Procedente del término The long tail, la larga cola se utiliza en el trabajo estadístico, en la tarea de identificación de la distribución de datos expresados en la curva de Pareto. Estas curvas...

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Ciencias actuariales

Análisis de riesgos sobre la administración de seguros y fondos de pensiones son la función principal de la ciencia actuarial, que utiliza el conocimiento en las áreas de la matemática estadística...

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Capital humano

En la actualidad, las estrategias de mercado y el corporativismo son siempre herramientas y comportamientos presentes en empresas públicas y privadas. Se sabe que, además del capital financiero...

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Ciclo de vida de un producto

El concepto de  presenta diversas etapas de transformación estructural y procesal desencadenadas por la cultura emprendedora existente dentro de las mismas. El ciclo del producto es un intento...

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Brainstorming

Brainstorming es el nombre dado a una técnica de grupo – o individual – en la cual son realizados ejercicios mentales con la finalidad de resolver problemas específicos. Popularizado por el...

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ISO 9001

La ISO 9001 es una serie de normas sobre gestión de la calidad que se pueden aplicar a las empresas, productos y servicios. Fue establecida por la International Organization for Standardization (ISO)...

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Certificado ISO 22000

El ISO22000: 2005 es más una familia las normas ISO (International Organization for Standardization), pero esta norma se centra en la seguridad alimentaria y la aplicación de los requisitos para...

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Qué es la burocracia

La burocracia es una estructura compuesta por ciertas reglas y procedimientos. El término burocracia es originario de la fusión del término latino burrus con el término francés bure. La unión...

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Cuadro de Mando Integral (CMI)

El Cuadro de Mando Integral (en inglés, Balanced Scorecard) surge de un estudio que había sido llevado a cabo por Robert Kaplan y David Norton en el Instituto Norton y que fue publicado en 1992...

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Asesor de prensa

El jefe de prensa es un profesional que trabaja entre bastidores, es fuente de noticias para otros periodistas (medios) y es contratado por el cliente para servir ciertas noticias. Este profesional...

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